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후기

4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
3.8
料理(夕食)
4.6
風呂
4.2
接客・サービス
4.8
料理(朝食)
4.6
清潔感
4.2
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ75

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2024/08/30
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    源泉いい宿

    源泉かけ流しでのんびりと過ごせました。建物は古いですが清掃や従業員のおもてなしが素晴らしいです。ゆっくりと過ごせました。
    ゆめいじんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】信州牛会席プラン5%OFF【宿の日】
  • 投稿日:2024/08/28
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    来て良かった、また来よう。そう思えるお宿

    お風呂へ向かう時にすれ違ったスタッフさんからはちょうど良い湯加減ですよ、と声をかけていただいたり、食事の際には浴衣の袖止め使いますかと言っていただいたりと、細やかな気配り、目配りが嬉しかった。趣味でカメラを持ち歩いているが、なにを撮るんですか、と話を振っていただいてお話できたのも楽しかった。
    昨今は省力化で自動やセルフの宿泊施設も増えている中、温泉旅館に泊まる醍醐味の一つはこういったスタッフの皆さんのおもてなしだろうと感じた。
    荷物を運んでいただきつつ案内していただいた部屋は純和室。一人だったので広い部屋を贅沢にも使わせていただいた。リニューアルしたロビーとは異なり、お宿の歩んできた歴史を感じられるが、旅館の部屋とはかくあるべし、というような昔から変わらない風情があり、大変落ち着く空間であった。
    チェックイン後からすぐに入れる温泉はとても気持ち良かった。内湯は熱すぎることなくちょうど良い加減で、あがってしまうのが惜しい。露天風呂は内湯より若干熱めだったが、外気を浴びながら入るにはそれくらいがちょうど良く、これまたあがってしまうのが惜しいくらいだ。露天風呂は眺望はないが、頭上には青々と茂った木々と空が広がる。目を凝らすと木にとまる鳥のシルエットも見ることができた。蝉や鳥の鳴き声を聞きながら、ゆったりとした癒される時間を過ごすことができた。
    食事は夕朝とも食事処で。テーブルごとにのれんで仕切られていているので、周りは気にならない。
    夕食は和洋折衷のような、オリジナル会席とのことだったがとても美味しかった。小鉢に少量ずつ盛られ7つの味が楽しめる七苦離籠盛りは、ちょっとずついろんなものが味わえて、美味しいだけでなく目で見て楽しい。全体的にボリュームは比較的少なめかなと思ったが、トマトソース鍋でリゾットにしたり、ご飯が美味しいのでおかわりをしていたら満腹になった。
    朝食はご飯と味噌汁のほかにお粥もいただける。優しい味付けでホッとできるのが良い。
    おかずは少量ずついくつかの種類があるので、ご飯が進む。朝からしっかり食べることができた。ごちそうさまでした。
    あっという間の一泊二日の滞在となったが、とても充実した時間を過ごすことができた。
    また機会を見つけて泊まりに来たいと思う。
    しまのりさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2024-08 一人旅
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ひとり旅プラン】1泊2食付◇気軽な一人旅で心も身体もリフレッシュ
  • 投稿日:2024/08/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    まったり旅館ステイに最適

    一人旅のワードが入ったプラン名に惹かれて予約させていただきました。初めての別所温泉来訪にぴったりのお宿でした。
    従業員の皆さんの細やかな気配りと、館内の至る所にある笑い文字にとても癒されました。
    デジタルデトックスも兼ねたかったので、清潔感のある和室でまったり読書を楽しめたのも良かったです。
    お食事は創意工夫がされていて目にも美味しく、大浴場の外風呂も気持ちよかったです。
    二日間お世話になりました、またぜひ伺いたいお宿です♪
    あいさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2024-08 一人旅
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ひとり旅プラン】1泊2食付◇気軽な一人旅で心も身体もリフレッシュ
  • 投稿日:2024/08/25
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    大満足でした

    小4の子供と親子3人で宿泊しました。結果、家族皆大満足でした。
    ■アクセス
    送迎予約してなかったのですが、最寄り駅から別所温泉の送迎無料バスに送って頂けて助かりました。帰りは宿の車で送って頂けました。
    ■ロビー
    とても雰囲気が良く、コーヒー紅茶がいつでも飲めてくつろげました。
    夜は照明を落としたなか、チャップリンの無声映画が流れていて更に雰囲気がよかったです。
    ジャズを聴きながら家族でテーブルに用意された小さなテーブルサッカーとか、お洒落で重厚な知恵の輪などでゆったり楽しみました。用意された本もお部屋で読めました。
    お願いしてかけて頂いた、映画の主題曲のレコードには感動しました。他にもビートルズとかたくさんのレコードがあったので、また聴きに来たいです。
    ■お部屋
    歴史ある宿だけに古さはありましたが、清潔でくつろげました。
    お布団も気持ちよくぐっすり眠れました。
    ■お風呂
    気持ちいいお湯で、滞在中3回入りました。露天風呂はいつまでも入っていられる気持ちよさでした。シャワーから温泉が出るのも珍しかったです。宿泊前から続いていた偏頭痛がいつの間にか治まっていました。
    ■食事
    盛り付けも味も、食事処の雰囲気もとてもよかったです。お腹いっぱいになりました。
    朝の薬膳粥もとても体に優しい味でした。
    ■子供へのサービス
    様々なおもてなしを用意して頂いて、滞在中常に温かいお声掛けや対応を頂き、子供も帰途ずっと、楽しかったねって話していました。ボードゲームがたくさんあって家族で楽しめました。テレビはまったく必要なかったです。謎解きクイズも凝っていて、子供と館内を探検して一緒に正解を考えるのが楽しかったです。
    ■ショップ
    品揃えのセンスが良く、目移りしました。
    ■全体
    とにかく従業員の皆さんが優しくて、それが一番かも知れません。また上田近辺を旅行するときはお世話になりたいです
    rieさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-08 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ファミリープラン【添い寝幼児無料】お子様歓迎!家族で過ごす温泉旅行【じゃらん限定】
  • 投稿日:2024/08/16
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    小さな子どもの初めてのお泊まりに利用しました

    館内は清潔で落ち着きのある雰囲気(BGMはJAZZ)
    子どもが楽しめるスペースや仕掛けが随所に用意されていて
    ロビーには大人もつい手を伸ばしてしまうパズルゲームが置かれており
    客室の階には好きなだけ使えるボードゲームがたくさん!
    お宿の方も丁寧にお話ししてくださります
    泉質は柔らかで硫黄の匂いがします
    小さなお子様にはやや熱め
    露天風呂は夜になると電気がないので真っ暗です
    小さい子どもにも安心して入れるような工夫と
    大人にはシャンプーBARがあり
    愛用の物や普段は高価で使えないものまで揃っていました
    …すべてが我が家族向けでした
    お料理は地元の野菜がとにかく豊富で低糖質
    お米も美味しく
    朝ごはんのお味噌汁は特に感動しました
    お腹いっぱいになりました
    年に一回の贅沢な思い出になるひとときでした
    てるぞうさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    27,001~28,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ファミリープラン【添い寝幼児無料】お子様歓迎!家族で過ごす温泉旅行【じゃらん限定】
  • 投稿日:2024/08/15
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    ひなびた山間の温泉旅館

    上田市のイベントに行くついでに立ち寄った別所温泉の老舗旅館。大正時代からの古びた建物でしたが、離れのお部屋感が落ち着いていてとても良かったです。
    お食事を夜と朝いただいたのですが、和洋折衷の素敵な創作料理の数々で、色々なお酒をつい頼んでしまいました。
    早朝の露天風呂は貸切状態でした。涼しくて静かな森の中、とても落ち着いて安らぎました。
    えびちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    25,001~26,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【グレードアッププラン】ご夕食は信州牛を贅沢に
  • 投稿日:2024/08/15
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    接客がよかったです

    接客は、笑顔を絶やさず、気さくな感じで最高でした。
    温泉は、内湯が暑くて、おまけに脱衣所も暑くて温泉に入ったあとも汗がでてちょっと残念です。
    夕食もアレンジしてあって楽しめました。
    お世話になりました。
    もりさんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    25,001~26,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【グレードアッププラン】ご夕食は信州牛を贅沢に
  • 投稿日:2024/07/31
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    寛げます

    初めてのひとり旅でしたが、旅館の方も親切で、お料理もとても美味しく大満足でした。
    大浴場も露天風呂もそんなに広くないですが、混雑することなくとてもゆっくり寛げたました。
    きょうりんりんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-07 一人旅
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ひとり旅プラン】1泊2食付◇気軽な一人旅で心も身体もリフレッシュ
  • 投稿日:2024/07/31
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    食事が美味しい

    創作料理の夕食がとても美味しい。建物はかなり古いが清潔にしてありました。部屋のカビのシミが少し気になりましたが、全体的に満足できました。
    しまちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-07 一人旅
    宿泊価格帯:
    25,001~26,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ひとり旅プラン】1泊2食付◇気軽な一人旅で心も身体もリフレッシュ
  • 投稿日:2024/07/28
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    スタッフの方のおもてなしがよかった。

    こちらのお食事は塩分控えめとなっており、わたしたちには少し味が薄かったです。塩も醤油もなく、説明はなかったのでお品書きのメニューに書いてありました。               お風呂は源泉かけ流しでよかったのですが、内風呂は熱くてはいれません。露天風呂は外気で少しは温度が下がっていたので、短い時間はいりました。                 後はシャワーも温度調節ができず熱かったし、少し残念でした。              露天風呂は蜩が夕方と朝方に鳴いて情緒あり風流のある素敵な所です。もう少し改善していただければ良いかと思います。
    あいりさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-07 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】グレードアップコース5%OFF◆ご夕食は信州牛を贅沢に♪
  • 投稿日:2024/07/28
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    おもてなしがよかつたです

    信州の城巡りで利用させて頂きました。雨の中迷ってしまいましたが
    わざわざ迎えにきてくださつて無事に着きました。また部屋まで荷物を運んで下さり助かりました。朝夕の食事も美味しく頂きました。
    お風呂も温泉でゆっくりしました。ただお風呂に行くまでが階段や段差があり高齢者には少し大変です。しかし旅館の方の接客がとてもよかつたです。とてもいい旅になりました。
    きょんこさん/80代女性
    宿泊日/目的:
    2024-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードプラン】当館の基本プラン・季節の七苦離コース
  • 投稿日:2024/07/28
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 3 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    おもてなしが素晴らしい

    歴史を感じさせる建物でロビーの落ち着いた雰囲気にジャズが流れコーヒーが飲める。リラックスできます。部屋にあった手作りの観光ガイドも役に立ちました。フロントの方も食事の給仕の方も丁寧な説明が好感が持てます。お風呂も期待通りよかったですし食事も美味しかったです。笑い文字を書いていただけると言う事で私の店の名前を書いていただきました。大事に飾らせていただきます。ありがとうございました。
    hiroさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】グレードアップコース5%OFF◆ご夕食は信州牛を贅沢に♪
  • 投稿日:2024/07/27
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    泉質が良いです

    夫婦で記念日プラン,2泊3日で利用させて頂きました。写真や花束などをプレゼントしていただき思い出深い旅行となりました。お料理はとても美味しく量もちょうど良かったです。スタッフの方が丁寧にお料理の説明をしてくれたのも良いと思います。お部屋はお風呂付きなのでゆっくりできましたが、古き良き時代の温泉宿なので多少臭いが気になりました。それ以外は素晴らしく感じました。泉質が良いので寒くなった時期にも利用してみたい温泉です。
    カズちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【記念日プラン】特別な日のお祝いを温泉旅館で♪◆ご夕食は信州牛を贅沢に♪
  • 投稿日:2024/07/23
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 3 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    おもてなし最高!

    古い歴史のある宿です。さすがお客様に慣れているだけあり気持ち良く過ごすことが出来ました。前回、良かったので又、お邪魔しました。お風呂の蛇口をひねると温泉!! 最高です。信州牛を贅沢には、それ程では有りませんでしたがこの物価高では仕方ないのかなと、宿の方も大変な時代です! またお邪魔します。有利難う御座いました。
    勝ちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【グレードアッププラン】ご夕食は信州牛を贅沢に
  • 投稿日:2024/07/20
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    スタッフさんの接客が最高

    出張で利用。かなり暑く精神・身体ともに疲弊していましたが温かい接客に癒されました。出張で色んな旅館利用させていただいてますがここまで心が和らぐ接客はなかったです。また利用したいです。
    マサルさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2024-07 出張
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【1泊朝食付プラン】【21時までチェックインOK】気軽な信州旅行・出張に♪