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Reviews

4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
3.8
料理(夕食)
4.6
風呂
4.2
接客・サービス
4.7
料理(朝食)
4.5
清潔感
4.1
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ68

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2025/02/24
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    レトロな別所温泉満喫

    別所温泉は2回目で、こちらの旅館は以前前を通りかかったことのある建物でした。温泉街は正直寂れていますが、中に入った瞬間に南條旅館さんの世界になります。
    古い建物をリノベーション等して丁寧に使っているようで、漫画やスタッフの方による観光案内、お子さん向けのサービス等、今の人でも楽しく過ごせる工夫が満載でした。個人的には客室のフロア以上に、お洒落なロビーが気に入りました。
    お風呂もまさに別所温泉、ほんのり硫黄の香りがして、以前の訪問を思い出しました。寒い季節なので、もう少し熱いと良かったです。大浴場の入口で飲泉もでき、お腹の調子も良くなりました。
    帰りは北向観音に2回目のお参りをしました。旅館近くの喫茶店にも寄れました。
    別所温泉街全体、電車も含めてもっと好きになりました。南條旅館さんのようなお手頃な旅館が多そうには見えませんが、繰り返し訪れて掘り下げたい場所です。
    (雪も心配でしたが、ほとんどなくて良かったです!)
    ナツコさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2025-02 一人旅
    宿泊価格帯:
    25,001~26,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ひとり旅プラン】1泊2食付◇気軽な一人旅で心も身体もリフレッシュ
  • 投稿日:2025/02/20
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    もてなしの気持ちが感じられる心に残る宿

    じゃらんさんのアクセス情報では宿の送迎と無料シャトルバスもあるようでしたが、平日はシャトルバスの運行はありませんでした。(一人のためシャトルバスの利用を考えていました。)
    お食事は朝夕ともにどれも良いお味で、口コミが高評価だったことが頷けました。
    ロビーにはソファー席と椅子席があり、様々な本が壁際に並んでいて、BGM(ジャズ)が流れ、飲み物も24時間自由にいただけるようになっていて、とてもリラックスできる雰囲気でした。
    チェックインの時は「一期一会」、チェックアウトの時は「感謝」と可愛らしいイラスト付きで描かれたメッセージカードをいただきました。
    チックイン時とチェックアウト時の両方でメッセージカードをいただいたのは、これまでで初めてです。
    お食事の時は、お部屋番号と名前と単語(私の場合はDream)が、やはり可愛いイラスト付きで描かれていて心が和みました。
    各テーブルには違った言葉(Happy、Good Luck等)のカードが置かれていました。(言葉は額入りです。)
    外湯の大湯はほぼお隣で、北向き観音や、国宝の八角三重塔のある安楽寺までも10分余りで歩ける距離(塔までは600段以上の階段有り)で良い立地と思いました。駅へも、歩いてみたら10分かかりませんでした。
    メッセージカードからも、お宿の細やかな心遣いが感じられて、心に残る冬の一人旅になりました。
    もし又伺う機会がありましたら、今度はもっとロビーで時間を過ごしたいと思いました。
    お世話になりましてありがとうございました。
    M子さん/70代女性
    宿泊日/目的:
    2025-02 一人旅
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ひとり旅プラン】1泊2食付◇気軽な一人旅で心も身体もリフレッシュ
  • 投稿日:2025/02/17
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    スタッフの方の対応が親切

    こじんまりとした良い旅館です。ロビーは広めで、おしゃれな造りでくつろげます。コーヒーや紅茶なども24時間飲めるので、眠れないときなどプロジェクターの映画を見ながらゆっくりできました。素敵なレコードも置かれているので、ジャズが好きな方など楽しめます。スタッフの方も押し付けがましくなく、親切なので交通手段等気軽に相談できました。温泉は少しぬるめに感じました。アメニティも一応、大浴場に化粧水や、乳液、メイク落としがあります。シャンプーはシャンプーバーと銘打ち、様々なメーカーのものがあったため、持参していたシャンプーではなく、使わせてもらいました。他にも、温かいりんごジュースのウェルカムドリンクなどちょっとした心配りがとても良かったです。
    てるるさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まりプラン】【21時までチェックインOK】お食事なしの気軽な素泊まりプラン
  • 投稿日:2025/02/16
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    全体的に満足

    お部屋に温泉の内湯があって、お手頃だったので予約してみました。
    お部屋が寒くないか心配していたのですが、エアコンが新そうで比較的暖かかったです。朝や夜は若干寒さを感じたので、ファンヒーターなどあるとなお良かったかなと思います。布団がふかふかで気持ちよかった。エアコンの真下なので、暖かいけど起きた時に乾燥を感じます。
    お食事が良かったです!温泉旅館にありがちな、食べきれないほどの量が出て動けない…ということがなく、多過ぎず少なすぎない程よい量。揚げ物がなく、蒸し物などお腹の負担にならないものが多かったのも私としてはありがたかったです。
    唯一の不満はお部屋のシャワーの水圧が弱すぎました。Maxまで捻ってもチョロチョロとしか出なくて、髪が長くて厚い私にとっては流した気がせず…体を洗った後は内湯から洗面器ですくって流しました。大浴場は違ったのかな…。ただ、手術を何度かして傷跡が複数ある者としてはお部屋で温泉に入れるのは魅力なので。シャワーがもっとよければなぁ、と。
    淡雪さん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2025-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【信州牛会席プラン】りんご和牛信州牛を味わう旬会席 
  • 投稿日:2025/02/16
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    フロント雰囲気、温泉も最高。

    外観からフロントに入るまでの雰囲気が最高でおもてなしも良かった!
    お風呂も最高で、タイミングなのか、夜も朝も貸切状態でゆっくり出来ました!
    一つだけ残念なのは男湯の露天風呂で匂ってくる灯油の匂いが気になりました。
    がくさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2025-02 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【1泊朝食付プラン】【21時までチェックインOK】気軽な信州旅行・出張に♪
  • 投稿日:2025/02/08
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    優しい笑顔が最高!!

    小学校からの同級生4人(現在68才)で訪れました。旅館のスタッフすべての方がとても優しい笑顔で接してくれ、居心地の良い旅館でした。旅館のスタッフすべての方に感謝と共に機会があればまた泊まりたいと思っています。(^^♪
    みぃばーさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2025-01 友達旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【信州牛会席プラン】りんご和牛信州牛を味わう旬会席 
  • 投稿日:2025/02/04
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    歴史ある温泉を満喫

    出張が入り、前泊のため急遽予約
    1500年の歴史を持つ別所温泉の泉質はもちろん良かったのですが、経営と従業員が一体となって運営しているホテルのサービスが特に気に入りました。
    善光寺を向いているといわれる北向観音も近く、体験してみたかった公衆浴場(大湯)は至近!
    東京から電車のみで温泉に行けるのは私にとって最高。
    機会があれば、ぜひ
    けんちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-02 一人旅
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ひとり旅プラン】1泊2食付◇気軽な一人旅で心も身体もリフレッシュ
  • 投稿日:2025/02/02
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ほっとする旅館です!

    一人旅でお世話になりました。
    お部屋は掃除が行き届いており清潔感もあり、一人で使うには申し訳ないほどです。
    お風呂もとても広いとは言えませんがさすが別所温泉、とても良いお湯で大満足でした。色々なシャンプー、コンディショナーの種類があり、好みで選べるようになっている所も楽しかったです!
    お料理は夕食、朝食のいずれも品数が多く、どれもとても美味しくいただきました。
    スタッフの皆様の笑顔やお心遣いも嬉しい素敵なお宿です。
    上田駅から電車で向かったのですが、送迎もしていただけるうえに車が無くても徒歩圏内に名所や見どころが多いので、新幹線、電車で向かう方にもぜひおすすめです!
    今度は家族も誘って行きたいと思います。
    YIKさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2025-01 一人旅
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【3泊湯治プラン】心と身体の調和を取り戻す、別所温泉での寛ぎのひと時<1泊朝食付・1泊分無料>