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Reviews

4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
3.9
料理(夕食)
4.6
風呂
4.2
接客・サービス
4.7
料理(朝食)
4.5
清潔感
4.2
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ69

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2025/01/14
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    素晴らしい旅館です

    昔ながらの旅館ですが、一生懸命工夫されているのが伝わり、とても良い滞在になりました。素晴らしいの一言です。
    従業員の方も皆さん感じが良く、良い雰囲気の職場なのでしょうね。
    お食事も美味しかったです。
    お風呂の前のメッセージボード、とても素敵な取り組みでした。
    これから行かれる方は是非見てみて欲しいです。
    自販機がなく、その代わりフロントで販売されているのですが、種類は少なくても、自販機の方が気兼ねなく買えるので、是非設置をご検討ください。
    noha**さん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-12 一人旅
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ひとり旅プラン】1泊2食付◇気軽な一人旅で心も身体もリフレッシュ
  • 投稿日:2025/01/13
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 2 | 夕食 3 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    お部屋から、お庭が見えて、良かったです

    お世話になりました。お風呂が、近い部屋で、良かったです。迷路の様で、他の部屋なら、迷子になったかも?朝食が、物足りないというか、粗食ぽく感じました。旅先なので、日常より、多少は品数や、果物、ヨ-グルト等、プラス何かと思いました。最近は、どこも、その様なサ―ビス有りますから。
    koyaさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【秋の信州満喫プラン】当館自慢の秋の味覚と温泉でごゆっくり
  • 投稿日:2025/01/11
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    落ち着いた雰囲気とおもてなしの宿です。

    初めての別所温泉でしたが南條旅館さんを選んで大正解でした。
    宿から少し離れた駐車場に車を止めた時からおもてなしの気遣いが始まりました。
    すぐに駆けよって下さりロビーまで荷物を持って下さり丁寧にご案内下さいました。
    その後は温かい甘酒のウェルカムドリンク。
    ロビーも落ち着いた雰囲気、暗くなってからのロビーの雰囲気は最高でソファーに座りホットカフェラテや紅茶を音楽を聞きながらいただきました。
    施設は時代を感じますが手入れはしっかりとされております。
    お部屋のお風呂も大浴場も湯温は、自分には丁度良く少しだけぬるめで長湯を楽しめました。
    部屋数も多く無いので大浴場もゆったりと入れました。
    夕食は最高で前菜から手が込んでおり大満足です。
    味付けもとても上品で洗練されております。
    また、笑い文字(とても可愛いデザインされている文字です)で色紙に孫の名前を書いて下さり感激いたしました。
    帰りの車の中では家内と南條旅館さんの話しで盛り上がりました。
    改善して頂きたい点をしいて挙げさせていただくとすればベッドの部屋があれば良いのにと思った所くらいでしょうか。
    楽しい思い出となりました。
    ありがとう御座いました。
    のりさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【信州牛会席プラン】りんご和牛信州牛を味わう旬会席 
  • 投稿日:2025/01/05
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お正月に利用

    館内は昭和を意識した小物がたくさんあり楽しかったです。
    おせち料理もすごく凝っていて、子供用にはお子様ランチ風のお料理を出して頂き家族で大満足でした。
    廊下など、寒い場所もありましたがそこかしこにストーブが配置してあり、配慮を感じました。
    あやさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2025-01 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【年末年始・お正月プラン】お正月は温泉旅館でのんびりと♪新年を祝うおせち料理・うれしい特典付
  • 投稿日:2025/01/01
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    静かで落ち着ける宿を見つけました!

    一泊の予定が、直前に違うプランで空きがあり連泊しました。部屋は別館の角部屋だったので大変静かで落ち着いて滞在出来ました。ただ確かに階段があり脚に自身が無い方や、方向感覚が無い方は少し迷うかもしれません。食事は案内の通り、心のこもった身体に優しい味(しかも低糖質)で、売店で気になった箸が夕食の席で使う事が出来て、宿泊者側目線の対応に大満足でした。ロビーラウンジで、美味しいコーヒーを頂きながら読書をしたかったのですが、意外とフロントや子供が煩く、のんびり過ごす事は出来ません。フロントの男性スタッフ1名以外は、皆さん大変心温まるサービス対応でした。旅行者ばかりで温泉旅行もなかなかリラックス出来なくなっている昨今、別所温泉はまだ大丈夫でした。しかも、こんなにも落ち着いた旅館に出会えて良かったです。またゆっくり湯治で利用したいです。お部屋とトイレにカメムシみたいな虫が出ちゃったので星4つにしました。
    ひとり旅なのさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-12 一人旅
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【1泊朝食付プラン】【21時までチェックインOK】気軽な信州旅行・出張に♪
  • 投稿日:2024/12/29
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    安心のクオリティ&接客

    南條さんは2回目の利用です。今回は友人夫婦を誘っての宿泊でした。お料理、温泉、接客など、とっても満足です。友人夫婦も気に入ってくれて、また必ず伺いたいと思います!
    旅之助さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードプラン】当館の基本プラン・季節の七苦離コース
  • 投稿日:2024/12/15
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    おもてなしの心が感じられ、総合的に満足度の高い宿です!

    宿で一番広い部屋にしていただき、ゆったり過ごすことができました。朝の温泉もチェックアウトぎりぎりまで利用できるので、翌朝も温泉を堪能できました! 料理も工夫されていて、ゆったりとしたペースで配膳されたので良かったです。どの従業員の方もさりげない心遣いが感じられる対応で、立地もよく総合的に満足度の高い宿です!
    サトルさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【秋の信州満喫プラン】当館自慢の秋の味覚と温泉でごゆっくり
  • 投稿日:2024/12/07
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ゆっくり出来ました

    家内と初めての別所温泉への旅行でした。宿の方皆さんの対応が良く、館内は清掃が行き届いており、清潔感溢れるお部屋でした。食事の際は、丁寧に且、食事の邪魔にならない様に、お料理の説明をしていただき、とても美味しかったです。一つ残念だったのは、夜の露天風呂で、生憎の小雨交じりの曇り空だったので、星空を見ることが出来ませんでした。今度は夜空を眺めながら露天風呂に入りたいと思います。
    タカさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【秋の信州満喫プラン】当館自慢の秋の味覚と温泉でごゆっくり
  • 投稿日:2024/12/03
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    おもてなしやスタッフの方々の笑顔が良かった

    38年目の結婚記念日の旅行で温泉付きの特別室へ一泊しました。
    予約時にメッセージを記入しておいたからでしょうか お花と私達夫婦の名前の笑い文字のプレゼントを頂き大変嬉しくありがたかったです。
    スタッフの方々からもおめでとうございますのお声かけも頂きました。
    スタッフの方々もみなさん笑顔で接客して下さりありがたいです。
     温泉は、内湯はやや熱め 露天風呂は、少しぬるめなので長い時間ずっと入っていられました。
    シャンプーバーがあり色々なシャンプーやトリートメントを試せるのが良かったです。
     夕飯も朝食も目にも楽しく味も美味しく種類も沢山で良かったです。
    唯一お部屋の鍵が一つしか無かったのが残念でした。
    施設は、時代を感じられる箇所が多々ありましたがおもてなしの心遣いを沢山頂き今回の旅行は、とても満足でした。
    帰りには、専務様が夕食時に撮ってくださった私達夫婦の写真を額に入れてプレゼントしてくださったり男性スタッフの方から記念の写真を玄関で撮りましょうと言って下さり至れり尽くせりで大変お世話になりました。
    また、機会がありましたら是非宿泊させて頂きます。
    皆様ありがとうございました。
    ベンさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【信州牛会席プラン】りんご和牛信州牛を味わう旬会席