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評價

4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
3.8
料理(夕食)
4.6
風呂
4.3
接客・サービス
4.8
料理(朝食)
4.6
清潔感
4.2
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ76

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2024/08/15
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    ひなびた山間の温泉旅館

    上田市のイベントに行くついでに立ち寄った別所温泉の老舗旅館。大正時代からの古びた建物でしたが、離れのお部屋感が落ち着いていてとても良かったです。
    お食事を夜と朝いただいたのですが、和洋折衷の素敵な創作料理の数々で、色々なお酒をつい頼んでしまいました。
    早朝の露天風呂は貸切状態でした。涼しくて静かな森の中、とても落ち着いて安らぎました。
    えびちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    25,001~26,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【グレードアッププラン】ご夕食は信州牛を贅沢に
  • 投稿日:2024/08/15
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    接客がよかったです

    接客は、笑顔を絶やさず、気さくな感じで最高でした。
    温泉は、内湯が暑くて、おまけに脱衣所も暑くて温泉に入ったあとも汗がでてちょっと残念です。
    夕食もアレンジしてあって楽しめました。
    お世話になりました。
    もりさんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    25,001~26,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【グレードアッププラン】ご夕食は信州牛を贅沢に
  • 投稿日:2024/07/31
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    寛げます

    初めてのひとり旅でしたが、旅館の方も親切で、お料理もとても美味しく大満足でした。
    大浴場も露天風呂もそんなに広くないですが、混雑することなくとてもゆっくり寛げたました。
    きょうりんりんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-07 一人旅
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ひとり旅プラン】1泊2食付◇気軽な一人旅で心も身体もリフレッシュ
  • 投稿日:2024/07/31
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    食事が美味しい

    創作料理の夕食がとても美味しい。建物はかなり古いが清潔にしてありました。部屋のカビのシミが少し気になりましたが、全体的に満足できました。
    しまちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-07 一人旅
    宿泊価格帯:
    25,001~26,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ひとり旅プラン】1泊2食付◇気軽な一人旅で心も身体もリフレッシュ
  • 投稿日:2024/07/28
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    スタッフの方のおもてなしがよかった。

    こちらのお食事は塩分控えめとなっており、わたしたちには少し味が薄かったです。塩も醤油もなく、説明はなかったのでお品書きのメニューに書いてありました。               お風呂は源泉かけ流しでよかったのですが、内風呂は熱くてはいれません。露天風呂は外気で少しは温度が下がっていたので、短い時間はいりました。                 後はシャワーも温度調節ができず熱かったし、少し残念でした。              露天風呂は蜩が夕方と朝方に鳴いて情緒あり風流のある素敵な所です。もう少し改善していただければ良いかと思います。
    あいりさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-07 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】グレードアップコース5%OFF◆ご夕食は信州牛を贅沢に♪
  • 投稿日:2024/07/28
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    おもてなしがよかつたです

    信州の城巡りで利用させて頂きました。雨の中迷ってしまいましたが
    わざわざ迎えにきてくださつて無事に着きました。また部屋まで荷物を運んで下さり助かりました。朝夕の食事も美味しく頂きました。
    お風呂も温泉でゆっくりしました。ただお風呂に行くまでが階段や段差があり高齢者には少し大変です。しかし旅館の方の接客がとてもよかつたです。とてもいい旅になりました。
    きょんこさん/80代女性
    宿泊日/目的:
    2024-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードプラン】当館の基本プラン・季節の七苦離コース
  • 投稿日:2024/07/28
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 3 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    おもてなしが素晴らしい

    歴史を感じさせる建物でロビーの落ち着いた雰囲気にジャズが流れコーヒーが飲める。リラックスできます。部屋にあった手作りの観光ガイドも役に立ちました。フロントの方も食事の給仕の方も丁寧な説明が好感が持てます。お風呂も期待通りよかったですし食事も美味しかったです。笑い文字を書いていただけると言う事で私の店の名前を書いていただきました。大事に飾らせていただきます。ありがとうございました。
    hiroさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】グレードアップコース5%OFF◆ご夕食は信州牛を贅沢に♪
  • 投稿日:2024/07/27
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    泉質が良いです

    夫婦で記念日プラン,2泊3日で利用させて頂きました。写真や花束などをプレゼントしていただき思い出深い旅行となりました。お料理はとても美味しく量もちょうど良かったです。スタッフの方が丁寧にお料理の説明をしてくれたのも良いと思います。お部屋はお風呂付きなのでゆっくりできましたが、古き良き時代の温泉宿なので多少臭いが気になりました。それ以外は素晴らしく感じました。泉質が良いので寒くなった時期にも利用してみたい温泉です。
    カズちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【記念日プラン】特別な日のお祝いを温泉旅館で♪◆ご夕食は信州牛を贅沢に♪
  • 投稿日:2024/07/23
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 3 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    おもてなし最高!

    古い歴史のある宿です。さすがお客様に慣れているだけあり気持ち良く過ごすことが出来ました。前回、良かったので又、お邪魔しました。お風呂の蛇口をひねると温泉!! 最高です。信州牛を贅沢には、それ程では有りませんでしたがこの物価高では仕方ないのかなと、宿の方も大変な時代です! またお邪魔します。有利難う御座いました。
    勝ちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【グレードアッププラン】ご夕食は信州牛を贅沢に
  • 投稿日:2024/07/20
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    スタッフさんの接客が最高

    出張で利用。かなり暑く精神・身体ともに疲弊していましたが温かい接客に癒されました。出張で色んな旅館利用させていただいてますがここまで心が和らぐ接客はなかったです。また利用したいです。
    マサルさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2024-07 出張
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【1泊朝食付プラン】【21時までチェックインOK】気軽な信州旅行・出張に♪
  • 投稿日:2024/07/10
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    料理がおいしい。

    食事会場に入ると、ジャズっぽい音楽がBGMとして流れていました。最初に料理の名前、素材など詳しい説明をしていただきました。
    話相手がいない私には、音楽のある会場での夕食は楽しいものでした。
    ジュンさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2024-07 一人旅
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ひとり旅プラン】1泊2食付◇気軽な一人旅で心も身体もリフレッシュ
  • 投稿日:2024/07/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    のんびりできるお宿

    とてもゆっくりとできました。特に食事は、お宿の方の「おもてなし」の心が感じられ、美味しくいただきました。また近いうちに訪れたいと思います。
    どらさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ひとり旅プラン】1泊2食付◇気軽な一人旅で心も身体もリフレッシュ
  • 投稿日:2024/07/07
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    ロビーの雰囲気が良かった

    上田に行くので折角なら別所温泉と思い探しました。どうしても都合で到着が遅くなるので、レイトチェックインがあり利用しました。お風呂は気持ちよく、朝食のお粥も美味しかったです。
    傾斜地の立地を活かし、敷地内の木々はロビーからの眺めにマッチしていました。ロビーにはフリードリンク、ソファやテーブル、知恵の輪もあって寛ぎました。
    売店で杏のドライフルーツを買いましたが、酸味と甘みの両方を味わえて美味しかったです!梅雨時の食欲が落ちた体にガツンときました^_^後日杏のドライフルーツをスーパーで求めましたが、甘いだけで…。短時間でしたが、お世話になりました。
    山吹さん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-05 友達旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【1泊朝食付プラン】【21時までチェックインOK】気軽な信州旅行・出張に♪
  • 投稿日:2024/06/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    過ごしやすい宿でした

    清潔感があり、大浴場までの通路は緑が多く天然の涼しさがありとてもよかったです。
    従業員の方々もとても丁寧な対応をしてくださり、次は食事ありで宿泊させていただきたく思います。
    Aさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-06 出張
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まりプラン】【21時までチェックインOK】お食事なしの気軽な素泊まりプラン
  • 投稿日:2024/06/23
    5
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    笑い文字がかわいらしい

    雰囲気あるロビーでおいしいコーヒーと、スタッフの方たちの笑顔に癒されながら、ゆっくりと過ごすことができました。
    お部屋に置いてあった信州ガイドブックは、スタッフの方の手作りで、楽しく読ませていただいてとても参考になりました。
    食事もひとつひとつのお料理が工夫されていて、見て楽しく、とてもおいしかったです。食事処もさりげなく間仕切りの布がかかっているので、周りを気にすることなく食事が楽しめました。
    温泉もいいお湯で、とてもリラックスできました。また伺わせていただきます。
    やまちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ひとり旅プラン】1泊2食付◇気軽な一人旅で心も身体もリフレッシュ
  • 投稿日:2024/06/16
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    さすがの歴史に負けない接客とお風呂

    おもてなしの心がすごいので、気持ちよくリラックスできました。大ベテランの従業員はさすがの安心感、女性スタッフは気配り上手でした。フロント前のロビーも落ち着く空間で、専務さんの感性とお話の仕方もとても好感を持てる感じでした。近くのお店で夕食をとりましたが、そちらのお店もアットホームかつ、めちゃくちゃ美味しかったので、同じコースで、秋にでも行こうと思っています。
    かーくんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-06 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【1泊朝食付プラン】【21時までチェックインOK】気軽な信州旅行・出張に♪