クチコミ

38年目の結婚記念日の旅行で温泉付きの特別室へ一泊しました。
予約時にメッセージを記入しておいたからでしょうか　お花と私達夫婦の名前の笑い文字のプレゼントを頂き大変嬉しくありがたかったです。
スタッフの方々からもおめでとうございますのお声かけも頂きました。
スタッフの方々もみなさん笑顔で接客して下さりありがたいです。
　温泉は、内湯はやや熱め　露天風呂は、少しぬるめなので長い時間ずっと入っていられました。
シャンプーバーがあり色々なシャンプーやトリートメントを試せるのが良かったです。
　夕飯も朝食も目にも楽しく味も美味しく種類も沢山で良かったです。
唯一お部屋の鍵が一つしか無かったのが残念でした。
施設は、時代を感じられる箇所が多々ありましたがおもてなしの心遣いを沢山頂き今回の旅行は、とても満足でした。
帰りには、専務様が夕食時に撮ってくださった私達夫婦の写真を額に入れてプレゼントしてくださったり男性スタッフの方から記念の写真を玄関で撮りましょうと言って下さり至れり尽くせりで大変お世話になりました。
また、機会がありましたら是非宿泊させて頂きます。
皆様ありがとうございました。

老舗の旅館という感じですがロビーは広く珈琲等が無料で頂けます。またゲームがいくつかおいてあり珈琲を飲みながらくつろげます。旅館は若干古い感じがしますが風呂付の部屋を予約したところ部屋の風呂が温泉で非常に気持ちよくリラックスできました。宿の方は皆さま親切でよかったです。松茸を味わうプランでしたがもう少し値段が高くても松茸を存分に味わいたかった気もします。

予約が遅かったのですが、松茸料理が食べれるとのことでこちらの宿を選びました。
大雨の中、駐車場が分からず受付まで傘なしで向かう途中にスタッフさんが傘を持って走ってお迎えしてくれました。
部屋については、綺麗とは言えませんが…ゆっくり過ごすことができました。椅子の座布団は変えたほうがいいかなと。あと洗面所のタオルが未使用かどうか不安になりました。
お風呂については、シャワーが7つありますがその内お湯が出るのが3箇所でした。２回目に入ったら出る場所も増えていました。テンションは下がりましたが、お湯は丁度いい温度で長く入ることができました。
食事は朝も夜もヘルシーで丁度いい量でした。たくさん食べる方には少し物足りなさを感じるかもしれません。
夕飯は松茸のいい香りがして、味も美味しかったです。
突っ込みたくなる部分はありましたが、接客が丁寧で、気持ちよく過ごせました。

私の67才の誕生日旅行で利用させて頂きました。妻が眼鏡橋を見たいと言ったので碓氷峠に行き、私は男はつらいよで寅さんが行った別所温泉に行きたいので南條旅館を選びました。接客、温泉は良かったです。ゆっくり温泉に入り料理も美味しく満足しました。ただ寅さんのロケ地をフロントで聞いたがわからなかったのが残念でした。北向観音の住職に教えてもらい行くことができ満足しました。ありがとうございまました。

スタッフの皆さんがとても感じよく、お料理も美味しかったです。
ロビーではレコードをかけていただくことができ、すごくリラックスできました。
温泉まんじゅうをお土産に購入しましたが、出来たてで美味しかったです。

温泉でのんびりゆったり過ごすには良いところです。部屋は昭和な旅館でコンセントが少し不便でしたがレトロな雰囲気で落ち着きました。部屋に行くにも大浴場に行くにも階段を登ったり降りたりしないといけなかったので、足が悪い方には厳しそうと思いました。充電器を忘れてしまいフロントの方にはご迷惑をおかけいたしました。おかげ様で助かりました。

一人旅に最適な宿だと思った。宿の人達の心遣いやおもてなしが心地よく、1人でも楽しく過ごせるお宿でした。また泊まりたい。

スタッフ皆さんの笑顔と接客が素晴らしかった。部屋や建物は少し古いものの、ロビーや温泉棟への渡り廊下に風情があります。旅館街にありながらも緑に囲まれた宿の雰囲気です。肌ざわりの良い硫黄泉を飲泉含め満喫しました。朝夕美味しい食事は品数も豊富、説明が丁寧で配膳のタイミングも良好でした。朝粥は特筆物です。

お友達と善光寺と、北向観音へお参り旅行で別所温泉南條旅館に泊まりました。
建物は古い感じですが、おもてなし感はよかったです。
夕食は、七苦離御膳で松茸を堪能しました。宿の方達も親切でした。

今年2回目の利用です。いつも高齢の両親を気づかって、大浴場に近く、隣同士の部屋を確保いただきありがとうございます。松茸料理も大満足でした。いつもお料理は工夫されており、量も丁度良く、最後のデザートまでおいしくいただくことができました。改善点としては脱衣所が暑く、扇風機1台ではどうも。クーラーがあればいいと思います。

急な予約にもかかわらず、受付のお姉さんがとても明るく親切に迎えてくださりました。
お部屋も綺麗で、畳も新しい感じがしました。
朝ごはんを頂きましたが、どれもとても美味しくて朝から幸せでした。お食事処のお姉さんも、話しかけてくださりました。子供のことも気に掛けてくれたり、すごく優しかったです。帰り際に廊下でちょっとすれ違ったスタッフさんまでニコニコしていて、ここの方たちホントに皆いい人ばかりで癒されました。
自然豊かで美しいところなので人もそうなるのかな～と思いました。

ツィーンベットの部屋を選びましたが、台の上にフトンを敷いたベットでした。
この旅館では和室が良いのかもしれません。お風呂は蛇口からも温泉が出るのでした。
ロビーではローマの休日の無声映画が流れていてロマンチックでした。
朝食は一つ一つ大切に料理されていて上質でした。とても美味しかったです。
建物やお部屋はとても古く、お風呂までも少し離れていますが、古さを楽しみたい人にお勧めです。鳥や虫の音色に癒やされました。

立地の関係で階段やお風呂への距離があるのを不便と感じる人もいるかもしれません。
それ以上に由緒ある雰囲気のある建物、ｽﾀｯﾌの方々の明るく暖かい心遣いを戴きとてもゆっくりと過ごせました。食事は目にも楽しく美味しかったですし、お風呂は本当に最高でした。
また伺いたいと思っています。

源泉かけ流しでのんびりと過ごせました。建物は古いですが清掃や従業員のおもてなしが素晴らしいです。ゆっくりと過ごせました。

お風呂へ向かう時にすれ違ったスタッフさんからはちょうど良い湯加減ですよ、と声をかけていただいたり、食事の際には浴衣の袖止め使いますかと言っていただいたりと、細やかな気配り、目配りが嬉しかった。趣味でカメラを持ち歩いているが、なにを撮るんですか、と話を振っていただいてお話できたのも楽しかった。
昨今は省力化で自動やセルフの宿泊施設も増えている中、温泉旅館に泊まる醍醐味の一つはこういったスタッフの皆さんのおもてなしだろうと感じた。
荷物を運んでいただきつつ案内していただいた部屋は純和室。一人だったので広い部屋を贅沢にも使わせていただいた。リニューアルしたロビーとは異なり、お宿の歩んできた歴史を感じられるが、旅館の部屋とはかくあるべし、というような昔から変わらない風情があり、大変落ち着く空間であった。
チェックイン後からすぐに入れる温泉はとても気持ち良かった。内湯は熱すぎることなくちょうど良い加減で、あがってしまうのが惜しい。露天風呂は内湯より若干熱めだったが、外気を浴びながら入るにはそれくらいがちょうど良く、これまたあがってしまうのが惜しいくらいだ。露天風呂は眺望はないが、頭上には青々と茂った木々と空が広がる。目を凝らすと木にとまる鳥のシルエットも見ることができた。蝉や鳥の鳴き声を聞きながら、ゆったりとした癒される時間を過ごすことができた。
食事は夕朝とも食事処で。テーブルごとにのれんで仕切られていているので、周りは気にならない。
夕食は和洋折衷のような、オリジナル会席とのことだったがとても美味しかった。小鉢に少量ずつ盛られ7つの味が楽しめる七苦離籠盛りは、ちょっとずついろんなものが味わえて、美味しいだけでなく目で見て楽しい。全体的にボリュームは比較的少なめかなと思ったが、トマトソース鍋でリゾットにしたり、ご飯が美味しいのでおかわりをしていたら満腹になった。
朝食はご飯と味噌汁のほかにお粥もいただける。優しい味付けでホッとできるのが良い。
おかずは少量ずついくつかの種類があるので、ご飯が進む。朝からしっかり食べることができた。ごちそうさまでした。
あっという間の一泊二日の滞在となったが、とても充実した時間を過ごすことができた。
また機会を見つけて泊まりに来たいと思う。

一人旅のワードが入ったプラン名に惹かれて予約させていただきました。初めての別所温泉来訪にぴったりのお宿でした。
従業員の皆さんの細やかな気配りと、館内の至る所にある笑い文字にとても癒されました。
デジタルデトックスも兼ねたかったので、清潔感のある和室でまったり読書を楽しめたのも良かったです。
お食事は創意工夫がされていて目にも美味しく、大浴場の外風呂も気持ちよかったです。
二日間お世話になりました、またぜひ伺いたいお宿です♪

小4の子供と親子3人で宿泊しました。結果、家族皆大満足でした。
■アクセス
送迎予約してなかったのですが、最寄り駅から別所温泉の送迎無料バスに送って頂けて助かりました。帰りは宿の車で送って頂けました。
■ロビー
とても雰囲気が良く、コーヒー紅茶がいつでも飲めてくつろげました。
夜は照明を落としたなか、チャップリンの無声映画が流れていて更に雰囲気がよかったです。
ジャズを聴きながら家族でテーブルに用意された小さなテーブルサッカーとか、お洒落で重厚な知恵の輪などでゆったり楽しみました。用意された本もお部屋で読めました。
お願いしてかけて頂いた、映画の主題曲のレコードには感動しました。他にもビートルズとかたくさんのレコードがあったので、また聴きに来たいです。
■お部屋
歴史ある宿だけに古さはありましたが、清潔でくつろげました。
お布団も気持ちよくぐっすり眠れました。
■お風呂
気持ちいいお湯で、滞在中3回入りました。露天風呂はいつまでも入っていられる気持ちよさでした。シャワーから温泉が出るのも珍しかったです。宿泊前から続いていた偏頭痛がいつの間にか治まっていました。
■食事
盛り付けも味も、食事処の雰囲気もとてもよかったです。お腹いっぱいになりました。
朝の薬膳粥もとても体に優しい味でした。
■子供へのサービス
様々なおもてなしを用意して頂いて、滞在中常に温かいお声掛けや対応を頂き、子供も帰途ずっと、楽しかったねって話していました。ボードゲームがたくさんあって家族で楽しめました。テレビはまったく必要なかったです。謎解きクイズも凝っていて、子供と館内を探検して一緒に正解を考えるのが楽しかったです。
■ショップ
品揃えのセンスが良く、目移りしました。
■全体
とにかく従業員の皆さんが優しくて、それが一番かも知れません。また上田近辺を旅行するときはお世話になりたいです

館内は清潔で落ち着きのある雰囲気（BGMはJAZZ）
子どもが楽しめるスペースや仕掛けが随所に用意されていて
ロビーには大人もつい手を伸ばしてしまうパズルゲームが置かれており
客室の階には好きなだけ使えるボードゲームがたくさん！
お宿の方も丁寧にお話ししてくださります
泉質は柔らかで硫黄の匂いがします
小さなお子様にはやや熱め
露天風呂は夜になると電気がないので真っ暗です
小さい子どもにも安心して入れるような工夫と
大人にはシャンプーBARがあり
愛用の物や普段は高価で使えないものまで揃っていました
…すべてが我が家族向けでした
お料理は地元の野菜がとにかく豊富で低糖質
お米も美味しく
朝ごはんのお味噌汁は特に感動しました
お腹いっぱいになりました
年に一回の贅沢な思い出になるひとときでした

上田市のイベントに行くついでに立ち寄った別所温泉の老舗旅館。大正時代からの古びた建物でしたが、離れのお部屋感が落ち着いていてとても良かったです。
お食事を夜と朝いただいたのですが、和洋折衷の素敵な創作料理の数々で、色々なお酒をつい頼んでしまいました。
早朝の露天風呂は貸切状態でした。涼しくて静かな森の中、とても落ち着いて安らぎました。

接客は、笑顔を絶やさず、気さくな感じで最高でした。
温泉は、内湯が暑くて、おまけに脱衣所も暑くて温泉に入ったあとも汗がでてちょっと残念です。
夕食もアレンジしてあって楽しめました。
お世話になりました。

初めてのひとり旅でしたが、旅館の方も親切で、お料理もとても美味しく大満足でした。
大浴場も露天風呂もそんなに広くないですが、混雑することなくとてもゆっくり寛げたました。

創作料理の夕食がとても美味しい。建物はかなり古いが清潔にしてありました。部屋のカビのシミが少し気になりましたが、全体的に満足できました。

こちらのお食事は塩分控えめとなっており、わたしたちには少し味が薄かったです。塩も醤油もなく、説明はなかったのでお品書きのメニューに書いてありました。　　　　　　　　　　　　　　　お風呂は源泉かけ流しでよかったのですが、内風呂は熱くてはいれません。露天風呂は外気で少しは温度が下がっていたので、短い時間はいりました。　　　　　　　　　　　　　　　　　後はシャワーも温度調節ができず熱かったし、少し残念でした。　　　　　　　　　　　　　　露天風呂は蜩が夕方と朝方に鳴いて情緒あり風流のある素敵な所です。もう少し改善していただければ良いかと思います。

信州の城巡りで利用させて頂きました。雨の中迷ってしまいましたが
わざわざ迎えにきてくださつて無事に着きました。また部屋まで荷物を運んで下さり助かりました。朝夕の食事も美味しく頂きました。
お風呂も温泉でゆっくりしました。ただお風呂に行くまでが階段や段差があり高齢者には少し大変です。しかし旅館の方の接客がとてもよかつたです。とてもいい旅になりました。

歴史を感じさせる建物でロビーの落ち着いた雰囲気にジャズが流れコーヒーが飲める。リラックスできます。部屋にあった手作りの観光ガイドも役に立ちました。フロントの方も食事の給仕の方も丁寧な説明が好感が持てます。お風呂も期待通りよかったですし食事も美味しかったです。笑い文字を書いていただけると言う事で私の店の名前を書いていただきました。大事に飾らせていただきます。ありがとうございました。

夫婦で記念日プラン，2泊３日で利用させて頂きました。写真や花束などをプレゼントしていただき思い出深い旅行となりました。お料理はとても美味しく量もちょうど良かったです。スタッフの方が丁寧にお料理の説明をしてくれたのも良いと思います。お部屋はお風呂付きなのでゆっくりできましたが、古き良き時代の温泉宿なので多少臭いが気になりました。それ以外は素晴らしく感じました。泉質が良いので寒くなった時期にも利用してみたい温泉です。

古い歴史のある宿です。さすがお客様に慣れているだけあり気持ち良く過ごすことが出来ました。前回、良かったので又、お邪魔しました。お風呂の蛇口をひねると温泉!!　最高です。信州牛を贅沢には、それ程では有りませんでしたがこの物価高では仕方ないのかなと、宿の方も大変な時代です！　またお邪魔します。有利難う御座いました。

出張で利用。かなり暑く精神・身体ともに疲弊していましたが温かい接客に癒されました。出張で色んな旅館利用させていただいてますがここまで心が和らぐ接客はなかったです。また利用したいです。

食事会場に入ると、ジャズっぽい音楽がBGMとして流れていました。最初に料理の名前、素材など詳しい説明をしていただきました。
話相手がいない私には、音楽のある会場での夕食は楽しいものでした。

とてもゆっくりとできました。特に食事は、お宿の方の「おもてなし」の心が感じられ、美味しくいただきました。また近いうちに訪れたいと思います。