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4.3
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。
| 部屋 | 3.7 |
|---|---|
| 料理(夕食) | 4.5 |
| 風呂 | 4.3 |
|---|---|
| 接客・サービス | 4.6 |
| 料理(朝食) | 4.4 |
|---|---|
| 清潔感 | 4.0 |
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。
クチコミ42件
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- 投稿日:2026/02/024[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
のんびりでしました。
入り口、ロビーはとてもキレイで、ウェルカムドリンクのあったかいりんごジュースはとても美味しかったです。お部屋からは景色は楽しめず、ずっと障子を閉めてました。お風呂は15時から次の日の10時まで入ることが出来て良かったです。平日だったためか、ほぼ貸切状態で入れました。2件隣に立ち寄り湯もあり、寒くても朝から行くことが出来ました。お食事は夜も朝も大満足です。量もちょうど良いし、体に良さそうな味付けでした。
ホテルの方は無表情な方が多かった印象ですがですが、1人とても素敵な笑顔の方がいました。
ロビーの本や、お風呂に行く途中の漫画はゆっくり時間を過ごすのに有り難かったです。コーヒーや紅茶をいつでも飲めるようになってるのも良かったです。
お風呂の中に、時計があると良かったかなと思いました。ゆきんこさん/40代女性宿泊日/目的:2026-01 一人旅宿泊価格帯:20,001~21,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ひとり旅プラン】1泊2食付◇気軽な一人旅で心も身体もリフレッシュ - 投稿日:2026/01/254[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
スタッフの対応に満足できました
到着時の出迎え、ロビー・フロントでの対応、食時処での対応など、スタッフの対応はすばらしく、とても満足できました。食事は華美ではありませんが、地のものを多く使用した身体に良さそうなメニューで、美味しくいただけました。施設の古さは否めませんが、とても満足でき、また利用したいと思います。お世話になりました。どんこさん/50代男性宿泊日/目的:2026-01 一人旅宿泊価格帯:25,001~26,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ひとり旅プラン】1泊2食付◇気軽な一人旅で心も身体もリフレッシュ - 投稿日:2026/01/105[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]
とても気持ちのよい旅館です(*^^*)/
到着時のウェルカムドリンクやロビーに置いてある品々に工夫を感じました。お食事やフロントスタッフの皆さんの心配りが素晴らしく、様々なお心遣いに気持ちよく過ごす事ができました。また泊まりに行きたいと話しています(*^^*)/みっきいさん/50代女性宿泊日/目的:2025-11 家族旅行宿泊価格帯:16,001~17,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【秋の信州満喫】秋の味覚と信州牛を味わう1泊2食付プラン - 投稿日:2026/01/085[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
食事、温泉、サービスが素敵!
景観、ライトアップ、正月飾りがとてもきれいでした。ウェルカムドリンクでいただいたホットリンゴジュースがとても美味しかったです。身体も心も暖まりました。
単純硫黄泉で長湯できました。ツルツルです。温度は、適温でした。
食事は、夕食も朝食もとても美味しかったです。信州牛のしゃぶしゃぶが絶品でした。さらに子供の食事まで美味しくてこだわりがあり、驚きました。
専務自ら、子供のために笑い文字をその場で書いてプレゼントしてくれました。とても素敵な思い出になりました!
館内に子供が楽しめる謎解きがあります。帰りにプレゼントをいただきました。
また、行きたいです!!まーくんさん/40代男性宿泊日/目的:2025-12 家族旅行宿泊価格帯:19,001~20,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【信州牛会席プラン】りんご和牛信州牛を味わう旬会席 - 投稿日:2026/01/075[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
おもてなしが良い
お部屋は落ち着いていてゆっくり出来ました。お食事も温泉も良く、全体的に従業員の皆さまのあたたかさを感じ、良い旅になりました。sakuraさん/50代女性宿泊日/目的:2025-11 家族旅行宿泊価格帯:22,001~23,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【秋の信州満喫】秋の味覚と信州牛を味わう1泊2食付プラン - 投稿日:2026/01/034[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]
良い年越しができました
4家族で大晦日から2泊させていただきました。子どもが中学生から4歳まで6人もいて、騒がしくなってしまうかなと心配もありましたが、食事のお部屋を1つにまとめてくださり、安心して食事を楽しむことができました。子どもたちは館内の謎解きや、笑い文字のプレゼントにとても嬉しそうでした。お料理は大人が和食、子どもは洋食でした。お風呂のお湯は肌がスベスベになり、飲める温泉なのも良かったです。元旦は家族で北向観音や安楽寺などを巡り、とても良い初詣ができました。スタッフの方々の優しい心遣いの感じられる居心地の良い旅館で最高の年越しができました。りえちゃんさん/40代女性宿泊日/目的:2025-12 家族旅行宿泊価格帯:30,001円以上(大人一人あたり)宿泊プラン:【年末年始連泊プラン】連泊でお得に◆年越し、お正月は温泉旅館で♪新年を祝うお特別料理 - 投稿日:2025/12/224[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]
部屋風呂最高です
夕食時、10~15人程の男性の団体客の内1名が、男性スタッフをからかっていましたが、気分が悪いですね。その場は仕方がないにせよ、他のお客にも分かる様なペナルティーを課せて貰えるとのスッキリしたのですが。
まぁ、運が悪かったです。
旅館への入口やロビーは雰囲気が良く、夜間ソファーに座り暫くぼんやりとリラックスがする時間を過ごせました。
また檜風呂付きのお部屋でしたが最高でした。
とにかく温泉の量と温泉の香が凄い。蛇口を捻った分だけ勢いが良く、有りがちなシャワーのストレスも全くありませんでした。
檜風呂付きのお部屋は本当におすすめです。
またスタッフ方はどなたも親切に対応して頂きました。ありがとうございました。
次回、伺う際は檜風呂付きのお部屋にしたいと思います。poipoiさん/50代男性宿泊日/目的:2025-12 恋人旅行宿泊価格帯:19,001~20,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【信州牛会席プラン】りんご和牛信州牛を味わう旬会席 - 投稿日:2025/12/114[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
心も温まる宿
落ち着いた雰囲気で、一人静かにリラックスできました。スタッフの方々の明るい笑顔であふれていました。お料理は優しい味付けで、お出しの味が体にしみわたる気がしました。うさ子さん/60代女性宿泊日/目的:2025-11 一人旅宿泊価格帯:22,001~23,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【秋の信州満喫】秋の味覚と信州牛を味わう1泊2食付プラン - 投稿日:2025/12/104[部屋 2 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]
スタッフが大変親切。料理も心がこもってました。
建物はやや古いのですが、よく手入れがされており、気持ちよく時間を過ごせました。スタッフの方々は、親切でしかも気遣いがとてもよかったです。夕食は料理長の心がこもった品々で美味しく頂けました。さらに、別所温泉は初めてでしたが、北向観音さまをはじめとするお寺はいずれも一見の価値があると感じられました。趣が感じられました。たかおさん/60代男性宿泊日/目的:2025-12 夫婦旅行宿泊価格帯:17,001~18,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんスペシャルウィーク】信州牛会席プラン♪ 期間限定でお得に!! - 投稿日:2025/12/075[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
お夕食にとても癒されました
一人旅で利用させて頂きました。
チェックインが遅くなってしまったのですがこころよく迎えてくださり、疲れた身体にホットリンゴジュースが沁みました。美味しかった。
軽い腎不全なので、温泉宿のお夕食でこんなに安心して頂けるお夕食はなかなか無いな、と言う内容でした。別所温泉の七苦離にあやかった減塩、減たんぱくな七品の前菜は秋の味覚も取り入れておりどれも美味しく頂けました。茸の土瓶蒸しも慈味で、蒸し物の南瓜まんじゅうも癒されるお味でした。
お湯の方もとても良く、晩に大浴場、朝に部屋のお風呂を堪能しました。
また行きたい温泉宿の1つとなりました。とわさん/40代女性宿泊日/目的:2025-11 一人旅宿泊価格帯:22,001~23,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【秋の信州満喫】秋の味覚と信州牛を味わう1泊2食付プラン - 投稿日:2025/12/024[部屋 2 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
部屋付檜風呂
今回で別所温泉は2回目になります 温泉自体は凄く良いと思います
上田電鉄に乗って上田に行き 何回も行っている鯉西さんで昼飲みいつもながら 鮎・鯉料理素晴らしいですこの説明はGoogleの方に載せます
夕方16:30に別所温泉に戻ってきて おはぎ本舗いけだやに寄り 部屋飲みできるお酒と松茸おにぎりシイタケの煮込みを購入して宿へ 宿のロビーの雰囲気は良きチェックイン済ませ鍵を持って部屋へ(鍵は1個のみ)迷路のような廊下で不自由な人は大変だと思う内湯付きだったので余計に奥へ進む羽目になった(これは宿のホームページにも書いてあった)
部屋に入り早速お風呂にお湯を張る 檜の一枚板を組み合わせて作ってある なかなか贅沢である(私は檜の風呂を仕事柄使う機会があるので)だがちょっと狭い最低でも2人が入れるくらいは欲しかった
大体1350×700×600というところだろうか だが温泉はケチってない捻ればドバドバ出てくるアッと言う間に縁までお湯が上がってくる
早速入る良い湯で思わず口が開いてしまう 今回は大浴場露天風呂共に期待はしていなかったので私は入っていない 連れは入りに行ったのだが 露天が冷たく入ってられないとボヤキながら帰ってきた
夕食はあるブローガ-の方が 紹介していたので大体は分かっていたが 量は年配者には十分なのだが ここでしか食べられない物という物が無い残念である 新米の時期なのに浅利ご飯とは如何に 確かに手は込んでいて美味しいのだが 前回別の旅館に今年5月に来たときは 部屋食で地の物山の物と特別感があっただけに改善の余地あると思う
最後に廊下が寒すぎる 頑張ってもらいたいとしさん/60代男性宿泊日/目的:2025-11 夫婦旅行宿泊価格帯:26,001~27,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【秋の信州満喫】秋の味覚と信州牛を味わう1泊2食付プラン - 投稿日:2025/11/195[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
お風呂、お食事、おもてなしに大満足
初めての別所温泉。
お湯はほのかに硫黄のにおいがして、出たあとに肌がなめらかになる感じで、とても良かったです。
食事は夕飯朝食ともに食堂での提供でした。
料理はとても美味しくて、量的にも良かったです。
席札のかわいらしい笑い文字も、心遣いが感じられました。
お部屋は段差が多く、古さを感じるところもありました。
旅館の方々はみなさん明るく暖かい対応をしてくださり、高齢の両親も気持ちよく過ごすことができたようです。
ありがとうございました。ももぶどうさん/50代女性宿泊日/目的:2025-11 家族旅行宿泊価格帯:20,001~21,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【秋の信州満喫】秋の味覚と信州牛を味わう1泊2食付プラン
