クチコミ

出張が入り、前泊のため急遽予約
1500年の歴史を持つ別所温泉の泉質はもちろん良かったのですが、経営と従業員が一体となって運営しているホテルのサービスが特に気に入りました。
善光寺を向いているといわれる北向観音も近く、体験してみたかった公衆浴場（大湯）は至近！
東京から電車のみで温泉に行けるのは私にとって最高。
機会があれば、ぜひ

一人旅でお世話になりました。
お部屋は掃除が行き届いており清潔感もあり、一人で使うには申し訳ないほどです。
お風呂もとても広いとは言えませんがさすが別所温泉、とても良いお湯で大満足でした。色々なシャンプー、コンディショナーの種類があり、好みで選べるようになっている所も楽しかったです！
お料理は夕食、朝食のいずれも品数が多く、どれもとても美味しくいただきました。
スタッフの皆様の笑顔やお心遣いも嬉しい素敵なお宿です。
上田駅から電車で向かったのですが、送迎もしていただけるうえに車が無くても徒歩圏内に名所や見どころが多いので、新幹線、電車で向かう方にもぜひおすすめです！
今度は家族も誘って行きたいと思います。

３日間、静かに、ゆっくりと過ごす事ができました。館内の笑い文字のようにスタッフの皆さまの笑顔、おもてなし、お気遣いに癒されました。お湯は適温でいつまでも入っていることが出来てほっこりしました。お食事も一人旅には、適量で全て美味しくいただけ、朝のお粥はおかわりが欲しくなるくらいでした。ゆっくりとリフレッシュする事が出来、ありがとうございました。

他の方の口コミ通り、夕食朝食とも、優しい味の食事でした。どれもとてもおいしかったのですが、夕食のデザートのほうじ茶プリンは、今まで食べた旅館の水菓子の中で、1番の美味しさでした。また、食べに行きたいです。
(今度の時は、有料で良いので、コーヒーと共に食べたいです。)
お風呂に、サイズ別の無料の紙おむつが置いてあったり、シャンプーバーがあったり、そこここに、おもてなしが感じられました。
スタッフの皆さん、どの方も爽やかで気持ちの良い接客をしてくださり、素敵なおもてなしのお宿でした。
帰り際に、孫の名前を使った、笑顔文字のポストカードをプレゼントしていただきました。額に入れ、飾っています。旅の大切な思い出の品となりました。
ありがとうございました。

昔ながらの旅館ですが、一生懸命工夫されているのが伝わり、とても良い滞在になりました。素晴らしいの一言です。
従業員の方も皆さん感じが良く、良い雰囲気の職場なのでしょうね。
お食事も美味しかったです。
お風呂の前のメッセージボード、とても素敵な取り組みでした。
これから行かれる方は是非見てみて欲しいです。
自販機がなく、その代わりフロントで販売されているのですが、種類は少なくても、自販機の方が気兼ねなく買えるので、是非設置をご検討ください。

お世話になりました。お風呂が、近い部屋で、良かったです。迷路の様で、他の部屋なら、迷子になったかも？朝食が、物足りないというか、粗食ぽく感じました。旅先なので、日常より、多少は品数や、果物、ヨ-グルト等、プラス何かと思いました。最近は、どこも、その様なサ―ビス有りますから。

初めての別所温泉でしたが南條旅館さんを選んで大正解でした。
宿から少し離れた駐車場に車を止めた時からおもてなしの気遣いが始まりました。
すぐに駆けよって下さりロビーまで荷物を持って下さり丁寧にご案内下さいました。
その後は温かい甘酒のウェルカムドリンク。
ロビーも落ち着いた雰囲気、暗くなってからのロビーの雰囲気は最高でソファーに座りホットカフェラテや紅茶を音楽を聞きながらいただきました。
施設は時代を感じますが手入れはしっかりとされております。
お部屋のお風呂も大浴場も湯温は、自分には丁度良く少しだけぬるめで長湯を楽しめました。
部屋数も多く無いので大浴場もゆったりと入れました。
夕食は最高で前菜から手が込んでおり大満足です。
味付けもとても上品で洗練されております。
また、笑い文字(とても可愛いデザインされている文字です)で色紙に孫の名前を書いて下さり感激いたしました。
帰りの車の中では家内と南條旅館さんの話しで盛り上がりました。
改善して頂きたい点をしいて挙げさせていただくとすればベッドの部屋があれば良いのにと思った所くらいでしょうか。
楽しい思い出となりました。
ありがとう御座いました。

館内は昭和を意識した小物がたくさんあり楽しかったです。
おせち料理もすごく凝っていて、子供用にはお子様ランチ風のお料理を出して頂き家族で大満足でした。
廊下など、寒い場所もありましたがそこかしこにストーブが配置してあり、配慮を感じました。

一泊の予定が、直前に違うプランで空きがあり連泊しました。部屋は別館の角部屋だったので大変静かで落ち着いて滞在出来ました。ただ確かに階段があり脚に自身が無い方や、方向感覚が無い方は少し迷うかもしれません。食事は案内の通り、心のこもった身体に優しい味（しかも低糖質）で、売店で気になった箸が夕食の席で使う事が出来て、宿泊者側目線の対応に大満足でした。ロビーラウンジで、美味しいコーヒーを頂きながら読書をしたかったのですが、意外とフロントや子供が煩く、のんびり過ごす事は出来ません。フロントの男性スタッフ1名以外は、皆さん大変心温まるサービス対応でした。旅行者ばかりで温泉旅行もなかなかリラックス出来なくなっている昨今、別所温泉はまだ大丈夫でした。しかも、こんなにも落ち着いた旅館に出会えて良かったです。またゆっくり湯治で利用したいです。お部屋とトイレにカメムシみたいな虫が出ちゃったので星4つにしました。

南條さんは2回目の利用です。今回は友人夫婦を誘っての宿泊でした。お料理、温泉、接客など、とっても満足です。友人夫婦も気に入ってくれて、また必ず伺いたいと思います！

宿で一番広い部屋にしていただき、ゆったり過ごすことができました。朝の温泉もチェックアウトぎりぎりまで利用できるので、翌朝も温泉を堪能できました！　料理も工夫されていて、ゆったりとしたペースで配膳されたので良かったです。どの従業員の方もさりげない心遣いが感じられる対応で、立地もよく総合的に満足度の高い宿です！