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4.4
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。
| 部屋 | 3.8 |
|---|---|
| 料理(夕食) | 4.5 |
| 風呂 | 4.2 |
|---|---|
| 接客・サービス | 4.6 |
| 料理(朝食) | 4.5 |
|---|---|
| 清潔感 | 4.1 |
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。
クチコミ65件
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- 投稿日:2025/03/165[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
おもてなし
以前から計画していた北向観音と善光寺の両参りのため2泊でお世話になりました。送迎やフロント、お食事処のスタッフの方々のおもてなしがとにかく素晴らしい。食事の量も私にはちょうど良く、お米がとても美味しかったです。しいて言えば洗面所にコンセントがなかったのと(ドライヤー持参したため)、浴場のシャワーホースをきれいにしてほしいと思いました。でも、いい湯加減でした。昨今、どこの観光地に行ってもインバウンド客が多いので別所温泉はこのままであってほしいです。また違う季節にお邪魔しようと思います。ありがとうございました。こうすけちゃんさん/50代女性宿泊日/目的:2025-02 一人旅宿泊価格帯:16,001~17,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【ひとり旅プラン】1泊2食付◇気軽な一人旅で心も身体もリフレッシュ - 投稿日:2025/03/164[部屋 2 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 2]
ゆっくり、のんびりお礼参りもできました。
百観音満願のお礼参りに善光寺、北向観音に湯治プランを利用して伺いました。2日目に善光寺と松代温泉、3日目に別所温泉散策、外湯巡り、4日目は上田市街散策しました。さすが3泊もすれば時間に縛られずゆっくりできました。
お部屋は二間続きで広々でしたが、1泊目は寒くてよく寝られませんでした。2泊目以降は暖房の調節もうまくでき、よく寝られました。トイレなど動線がわるく夜中のトイレは怖かったです。
食事はシニアには味も量もちょうど良かったです。
温泉は湯加減もよくゆっくり入れました。
ただ大浴場はあまり広くないので、乳幼児連れのファミリーと一緒になるとゆっくりできませんでした。また清掃時間が10時から14時までなので、宿では温泉には入れませんので外湯巡りや散策が良いでしょう。さすが信州お蕎麦がどこでも美味しかったです。
笑い文字のカード額に入れ、玄関に飾りました。このたびはありがとうございました。ペコちゃんさん/70代女性宿泊日/目的:2025-02 夫婦旅行宿泊価格帯:9,001~10,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【3泊湯治プラン】心と身体の調和を取り戻す、別所温泉での寛ぎのひと時<1泊朝食付・1泊分無料> - 投稿日:2025/03/144[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
最高のおもてなしとサービス
2泊でお世話になりましたが信じられないぐらいの暖かい行き届いたおもてなしでした。高齢夫婦のためチープに温泉巡りをしたくて探しましたが、食事もお湯もお値段以上。 思ってもいなかった送迎も気持ち良くしていただきありがたかったです。フロントの方、お部屋係、お食事担当の方、皆さん笑顔で自然に接しておられました。
食事も多過ぎず、ちょうどいい量〔若い人には少し少ないかも〕 今までに泊まったお宿の中で私的には最高でした。
少しマイナスにしたのは施設の古さのためか水圧が低くく
シャワーのお湯の出が悪かったこととトイレが流れにくかったこと。そのせいです。
ロビーのコーヒーも美味しいし、紙カップでお部屋に持ち込めたし、もうほんまに良かったです。
ありがとうございました♪ 帰り道に糸魚川の居酒屋〔あんあんさん〕に寄ってお刺身たらふくいただきましたがそこのおっちゃんにしつこく薦めておきました。
またご縁がありましたらよろしくお願いします。
ありがとうございました♪あきポンさん/60代女性宿泊日/目的:2025-03 夫婦旅行宿泊価格帯:14,001~15,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【スタンダードプラン】当館の基本プラン・季節の七苦離コース - 投稿日:2025/03/134[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
部屋に源泉掛け流しのお風呂が
高齢の両親と行かせてもらいました。改装中で、部屋はお風呂から離れた部屋でしたが、部屋に源泉掛け流しのお風呂(桧)があり、高齢の両親も、寝る前に、朝に入浴することができました。ありがとうございました。王将さん/60代男性宿泊日/目的:2025-02 家族旅行宿泊価格帯:16,001~17,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【信州牛会席プラン】りんご和牛信州牛を味わう旬会席 - 投稿日:2025/03/043[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]
20年ぶりの別所温泉
もともとは新潟の温泉に行くつもりだったが、この冬3度目にして最強・最長寒波の襲来が予想されており、5日くらい前にお宿よりTEL。大雪を心配して既にちらほらとキャンセルが出ているとが、どうしますかとのこと。申し訳ないが新潟はキャンセルし、雪の心配のない別所温泉に予定変更。
別所は20年ぶりの訪問。少々寂れてはいるものの、いかにも古き良き温泉街といった雰囲気。
お宿は北向観音にほど近い一角にあり、全17室と比較的小規模で我々にとっては好ましい規模感。
フロント、ロビーは綺麗にリニューアルされており、落ち着いた雰囲気でコーヒーをはじめ各種紅茶、ココア等がいつでも楽しめる。チェックイン時のスタッフの対応も丁寧で好感が持てる。
部屋は3階の和室にツインベッド。部屋そのものは良いのだが、洗面、トイレへの移動に段差があり、狭く、ドアの開け閉めが不便だった。また洗面のカランの回す方向が何故か普通とは逆で、使いづらい。
温泉は無色透明だが微かに硫黄臭のするぬるめのお湯で、快適そのもの。夕、朝ともに他の宿泊客と出くわすこともほとんどなく、別所温泉を満喫できた。ロケーション上やむを得ないのだろうが、露天風呂は高い塀で囲まれており、開放感をあまり感じられないのが残念。また、ひとつ気になったのが、露天風呂のすぐわきにボイラーと思われるものがあり、稼働すると異臭(重油の臭い?)がするのがいただけない。改善方法なないものか?
夕食は暖簾で仕切られた食事処でいただく。正直、少々物足りない。会席とは言うものの揚げ物がないなど品数が少ない、売りであるはずの信州牛も鍋に薄い切り身が数切れと非常に寂しい。せっかく長野に来たのだからと馬刺しを別注文で頼んで正解。これがないと「えっ、夕食これだけですか」といった感じだった。朝食は可もなく、不可もなし。
急遽の別所温泉だったが、旅の主目的である温泉は十分満喫できたので良しとする。kamazoさん/60代男性宿泊日/目的:2025-02 夫婦旅行宿泊価格帯:15,001~16,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【信州牛会席プラン】りんご和牛信州牛を味わう旬会席
