皆さん、新年の目標はたてられましたか？
私は色々あるんですが、「笑顔」を大事にする一年にしたいと思っています。
自分自身が笑顔でいることはもちろん、周りの人をいかに笑顔にできるか？がテーマです。

旅館での温泉やお料理に満足していただいて笑顔になっていただくだけではなく、人と人との関係で笑顔になれるといいなあと思っております。

その一つのツールとして、昨年から始めた「笑い文字」というものがあります。
館内にこういった感じで笑い文字を描いて飾らせていただいています。

飾り始めてからお客様からお声をかけていただくことが多くなり、お互いに笑顔になっているきがしますねえ

支配人
鈴木